眼睛由外至內分為油脂層、水液層和黏液層，藉由眨眼的動作使眼淚均勻分布於眼球，這三層若其中一項分泌異常，就會產生干眼症，一般干眼症最常見的原因為水液層缺乏，淚水分泌不足或蒸發太快，當工作壓力大，情緒緊張時，淚腺分泌會受抑制；而使用安眠藥或避孕藥，也會影響淚水分泌量。
人的淚液每天都在分泌，每16個小時就會分泌0。5～1。0毫升淚液，也許你並不覺得你在流淚，但淚液的分泌是不會停止的。如果你情緒很激動，那麼淚液就會明顯增加，這樣你就能覺出流淚來了。
專家解釋說，干眼症又叫眼結膜干燥症。它不是一種單一的疾病，而是由幾種完全不同的病因引起的以眼干少淚為特征的一組疾病。根據其病因的不同分為三類：
結膜上皮性干燥症
這是維生素A缺乏的眼部表現之一。雖然由於各種干眼症的病因不同，其治療不盡相同，但對症治療是相同的，那就是使用人工淚液來彌補淚液分泌不足，或者通過手術的方法封閉下淚小點（淚道的入口處），使眼淚引流人淚道的量減少達到緩解干眼的目的。
實質性結膜角膜干燥症
見於眼結膜廣泛瘢痕，破壞了結膜本身的分泌腺及杯狀細胞甚至淚腺、淚管所致，如嚴重的Ⅱ、Ⅲ期沙眼，熱或化學性廣泛燒傷，嚴重的慢性結膜炎等。而長期風沙、灰塵和油煙的刺激，長時間使用電腦和戴隱形眼鏡等也是導致慢性結膜炎的常見原因。
干眼綜合征
這是一種病因不清的疾病，近年來發現可能是由於先天性免疫系統異常，在獲得性抗原刺激下引起的免疫反應。主要表現為干燥性角結膜炎、口腔干燥和並發結締組織病（最常見為類風濕關節炎）。
盡快確定干眼症的病因，積極對因治療。