干眼症最常見的症狀是眼疲勞、異物感、眼干澀、有的還有燒灼感、眼脹痛、眼紅、畏光等。症狀時輕時重，早期症狀為異物感，病情發展則有灼熱感。眼部干燥感是最明顯的症狀，特別是在戶外、風吹時、或長時間使用計算機、文字處理機、電子游戲機等，注意力集中瞬目減少時更明顯。夜間或清晨醒來時，眼的干澀症狀更顯著。有的干眼的症狀為一過性，無引起干眼的局部及全身性原因，則稱干眼症。經過休息和治療則可恢復正常，但有的干眼症患者，因工作性質、環境、年齡等影響，也給患者帶來一些痛苦。影響工作和學習，也有的久治不愈。
中醫認為本病屬“神水將枯”范疇。其治療根據證候分為：
一.肺陰虧虛證
眼干澀，灼熱，畏光，頻頻眨眼，眼疲勞，視力下降，熒光素染色早期結膜上著色，病情進一步發展則角膜上著色。舌質紅，少苔。治法：滋陰祛風。加減地黃丸加減：生地、熟地、赤芍、丹皮、玄參、麥冬、防風、菊花、蟬蛻、甘草。
二.陰津枯竭證
眼干澀，灼熱，畏光，口干咽燥，皮膚干燥，熒光素染色角膜上著色，舌質紅，干燥無苔。治法：滋補肝腎。六味地黃丸加減：熟地、山藥、山茱萸、澤瀉、丹皮、茯苓、白參、麥冬、天花粉、石斛、菊花、蟬蛻。
針刺治療
一.取穴；承泣、攢竹、太陽、迎香、風池。每日1次，每次行針30分鐘，10次為1療程。
二.取取穴；承泣、攢竹、太陽、迎香、四白、百會、少澤、後溪等。每日1次，每次行針30分鐘，10次為1療程。
此外，在使用電腦1小時左右，休息10分鐘，眺望遠方的景色或閉目做眼保健操，使眼睛得到休息。適當地活動身體，解除緊張，也是很有益的。