正常的眼球表面覆蓋一層淚膜，它是由我們平時說的淚水形成的，穩定的淚膜是維持眼球表面濕潤，使之不致於干燥的基礎。因此，淚液的生成、分布、蒸發、清除中任何一個環節發生異常均可導致眼部干澀，導致眼睛有不適症狀的出現。
眼睛除了干澀外，還有眼部異物感，痛癢，怕光，眼紅，視物模糊，視疲勞等。
眼睛干澀可由於兩個原因造成，一方面是淚液生成不足引起的，另一方面是由於眨眼次數不夠而引起的淚液蒸發增加等情況。
由於原因不同，處理的方法也不同，有的是因為長期服用某些藥物，如鎮痛劑，解痙藥等，都會出現眼干澀，只要停止使用上述藥物，眼干澀狀就會緩解。還有吸煙，游泳，長期使用多種眼藥等也會引起眼睛干澀，長時間接觸電腦也會造成 眼睛干澀。在此情況下，眨眼次數少，眼球表面長時間暴露，淚液蒸發過多，也是出現眼睛干澀的一個主要原因，而以往有眼睛干澀的人，症狀則會加劇。
當然，很少一部分人是眼睛疾病引起的眼部干澀，如臉板腺功能障礙，那我們就應該及時到醫院就診，盡早解決疾病帶來的不適。
要消除眼部干澀，有以下兩個簡易辦法：
第一，要做好眼睛保濕，切忌“目不轉睛”，不妨頻繁眨動眼睛，保持眨眼次數為每分鐘15－20次。
第二，熨目法，先將雙手互相磨擦，將雙手搓熱後以手掌熨貼雙眼20秒，反復三次。