問：紅眼病的最好預防方法是什麼？與患者握手或對視會被傳染上嗎？
答：最可靠的預防方法是經常洗手，不要摸眼睛。紅眼病不是消化道疾病，所以不會通過飲食傳染，但與患者握手後就有可能被傳染。不過，與患者對視是不會被傳染到的。
問：為什麼滴了幾天眼藥水都不見好轉？
答：有些人患了紅眼病，滴了幾天眼藥水都不好，甚至病情還加重了，一問才知道滴的是一些平常用來緩解眼睛疲勞的眼藥水，不但治不好病，甚至還會拖延病情。患上紅眼病後要滴的是清熱解毒或消炎眼藥水，如熊膽眼藥水、魚腥草眼藥水、氯霉素眼藥水、氧氟沙星類眼藥水等。
問：孩子患上紅眼病，能用眼藥膏代替眼藥水來治療嗎？
答：不妥。目前市面上最常用的抗菌消炎眼藥膏是金霉素和紅霉素眼藥膏，賦形劑是凡士林、羊毛脂，有不散熱、不吸收水分的特點。而患上紅眼病後眼睛的分泌物多，眼局部溫度又較高，特別是眼睑結膜充血、出血，出現局部糜爛，滲液較多，這時若還塗眼藥膏，會使本來溫度就高的結膜囊內的溫度更高，更利於細菌或病毒生長繁殖，而不利於滲出物的排出，反而拖延了病情。