一旦患上紅眼病，應及時到醫院請醫生診治，醫生做出細菌性還是病毒性的判斷，對症下藥，若治療不徹底可變成慢性結膜炎並引起並發症。
然而，正確的家庭護理也是可以減輕痛苦和減少不斷流出的眼淚。如果你還戴著隱形眼鏡，那麼請你趕快脫下它，用框架眼鏡來代替它直到你脫離這種痛苦。並且要徹底地清潔你的隱形眼鏡。
冷敷和熱敷都是可以的（冷還是熱敷取決於你的感覺）。如果你的眼痛是因為過敏引起的，那麼冷敷會讓你感覺舒適。如果你的眼痛是因為感染引起的，那麼一條溫熱濕潤的毛巾可以撫慰你的眼睛，減輕你的紅腫和不適。但要注意濕熱的毛巾可以導致你的感染從一只眼蔓延到另一只眼。所以切記要用不同的毛巾敷每一只眼，並且每次敷眼之前要保證毛巾清潔。
當你開始清潔你的眼睛的時候，記得從內往外擦，從靠鼻子的一邊擦到外面。每一詞都用毛巾干淨的一面來擦，以保證你每次清除掉的分泌物不會重新被擦到眼睛裡面。如果你使用紙巾或者濕紙巾擦拭的，還要緊記把它們扔到垃圾筒內。如果如果你使用毛巾擦眼的，記住用完之後馬上把它們放在洗衣桶裡，不要讓別人接觸到它們。清潔完雙眼後，還要仔細地把手洗干淨。