導致新生兒患淚囊炎的原因可能是孩子出生的時候，受到母體產道的擠壓，正常的情況，鼻淚管末端的瓣膜會破裂，使得鼻子和眼淚之間的通道暢通。但如果瓣膜沒有破裂，就會使眼淚無法通過鼻腔排出，眼淚沒有了出口，就會在淚囊中越積越多，形成膿包，如果感染的細菌毒性比較強，再加上治療不及時，就會形成淚囊炎。
目前，新生兒患淚囊炎的比率有上升的趨勢，這可能與剖腹產的比率居高不下有關。剖腹產嬰兒沒經過產道擠壓，鼻淚管末端的瓣膜更容易保持完好無損的狀態，從理論上來說，也就更容易導致新生兒淚囊炎的出現。
新生兒的父母要密切留意孩子的狀況，如果發現孩子眼睛有異常，有淚囊炎的症狀，要馬上到醫院治療。新生兒淚囊炎的早期症狀有流眼淚，眼睛有大量分泌物，如果淚囊感染了細菌，細菌可能會累及皮膚引起濕疹，所以眼睑出現濕疹也是淚囊炎的早期症狀。一旦發現孩子有以上症狀，要盡快進行醫治，耽誤了治療的最佳時機，可能會影響孩子的一生。
部分新生兒淚囊炎患者是能夠自愈的，並不是全部都需要進行手術。目前治療新生兒淚囊炎的辦法包括向下擠壓淚囊法、加壓沖洗法和淚道探通沖洗法。此外，還可以在家裡幫寶寶按摩淚道，進行保守治療，但必須持續4個月以上才能夠治愈，如果按摩的方法無效，寶寶的症狀越來越嚴重，就需要考慮手術治療，新生兒淚囊炎一般痊愈率較高家長無需太過擔心。