寶寶眼睛平時總是淚汪汪的，早上起來還糊滿了淡黃色的眼屎，大多家長誤以為是寶寶上火了。其實這是由於排洩淚液的淚道、鼻淚管堵塞而引起的新生兒淚囊炎，喝清火藥或點消炎眼藥水不管用。
剛滿月的小姗眼角處出現一塊青色的東西，開始，父母以為是胎記。隨後東西越長越大，而且還變硬了，孩子眼睛腫脹、流淚、眼屎變多，幾乎睜不開，父母趕緊送她到市兒童醫院眼科。
經檢查發現，孩子患有急性淚囊炎。如果處置不及時，容易引發敗血症等病變。姗姗的淚囊炎比較嚴重，可能會影響孩子眼部發育，甚至會造成不可挽回的後果。在評估姗姗身體狀況後，醫生決定幫她進行鼻淚道再通術。
據了解，通常新生兒鼻淚管的出口處都有膜狀物封閉，大多數新生兒在產生淚水的同時，膜狀物就會自動破裂，一般在出生後3－4周，淚道就開始暢通。但有少數新生兒封閉的膜狀物較厚，或由於鼻淚管部先天性狹窄或鼻中隔畸形，造成淚道阻塞，淚水就會潴留在淚囊內。淚囊內濕度最適宜細菌生長繁殖，淚水長期潴留即變成了細菌的繁殖場。
寶寶確診為淚囊炎，就要趕緊治療。否則炎症時間長了，可能使得淚囊壁的彈性減退，以後即使淚道通暢了，流淚的症狀也會存在；另外，長期淚道炎症持續，可能造成淚道閉塞。
恰當的按摩可以解決寶寶的淚囊炎，方法是由鼻根往鼻頭方向按摩淚囊及鼻淚管，增大管道內的壓力，促使殘膜穿破。不過，如果按摩沒有明顯改善的話，需要帶寶寶去醫院進行治療。
一般情況下，淚管沖洗就可將先天性殘膜沖破，如未奏效，則應盡早采用淚管探通術。對大多數符合條件的新生兒淚囊炎患兒，及早使用淚道探通術，既減少了眼球感染機會，也可讓寶寶及早恢復。