三十五歲從事銷售的錢女士。約一個月前，她照鏡子時感到自己的眼睛突然變大了，想著眼睛大更精神更好看，也沒太在意。但前不久，客戶一句戲言稱她老是瞪眼看人，讓人害怕。這時錢女士才想起去醫院看看。
醫生在接診時發現，錢女士的上眼睑比正常眼睑要上縮約1/4，如此一來眼珠露出更多，顯得眼睛特別大，但這種看上去很美的大眼睛，其實是一種甲狀腺樣眼部疾病，稱為上睑退縮。
正常成年人上睑覆蓋角膜上緣1～3mm，若眼球大小及位置正常，而上睑緣位於或高於角鞏膜緣，當雙眼向前平視時，角膜上部露出一白色鞏膜帶，即為上睑退縮。甲狀腺相關性眼病的表現多種多樣，包括眼睑的改變，眼外肌的腫大，眼球突出和視神經病變等等，上睑退縮是其最常見的臨床症狀。
像錢女士這樣的情況，需要調節內分泌進行治療。如果眼睑退縮在兩年以上，待情況穩定後也可施行手術將僵直的眼睑肌肉削薄，如此退縮的眼睑就能像舒展的窗簾一樣恢復原位。
單從眼睛來看，眼睑長期退縮，因角膜暴露或眨眼少，使眼睛出現干燥的症狀，長期下去，退縮處的眼球表面的壓力會增大，從而影響視力；而眼睑嚴重退縮者的眼睛會顯得特別大，仿佛隨時都在瞪眼看人，醫學上稱之為“警覺面容”，會讓他人備感壓力。患者應盡快實施眼睑退縮矯正術，不僅是為了改善外觀，更是為了保護眼球的功能。
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