眼淚是眼球最好的滋潤劑，眼淚由淚腺分泌出來，便開始發揮功用，能使我們眼睛看清楚世界，使眼睛角膜得到充分的氧氣，並且能清潔眼表的異物。完成以上使命後，眼淚開始從淚點、淚小管、淚囊、鼻淚管，到達鼻腔，所以若點眼藥水，過了10分鐘左右，鼻子便會感到藥味，口裡會覺得苦苦的感覺。一旦眼睛到鼻腔之間的通道堵塞，淚液便會從雙眼流出，兩眼淚流不止。
造成淚汪汪，有幾個原因：
1.非淚道阻塞原因：
(1)倒睫毛或者是眼皮內翻、外翻；
(2)感染性結膜炎；
(3)青光眼；
(4)角膜炎。
2.淚道阻塞引起：
(1)先天性--幼童；
(2)後天性：外傷、鼻窦手術、急性結膜炎等等導致鼻淚管阻塞。
臨床上常用檢查：
(1)先天性鼻淚管阻塞--幼童使用簡單的熒光素檢查法；
(2)後天性鼻淚管阻塞--大人使用淚囊灌洗術。
治療方法：
先天性鼻淚管阻塞治療，原則上6個月以下幼童，給予正確的淚囊按摩，鼻淚管阻塞便可暢通，6-13個月幼童若淚囊按摩仍然有效，但是不易成功，所以13個月以後建議予淚囊探針術，俗稱通淚管，對於失敗個案便需植入硅管；3歲以後便需要淚囊鼻吻合術。大人的鼻淚管阻塞常導致急性淚囊炎，這時候便必須住院，使用抗生素治療，待病情穩定，才能予手術。
大人的鼻淚管阻塞的過程往往是由輕微到部份阻塞，最後是完全阻塞。臨床上由淚小管作淚囊灌洗術時，病患感到鼻腔有大量沖洗液，但是有少部份由淚小管回流出來，表示是輕微阻塞；若感到鼻腔有部份沖洗液，而有部份由淚小管逆流而出，表示部份阻塞；若感到鼻腔沒有沖洗液，表示完全阻塞。輕微到部份阻塞的時候，可以選擇淚管氣球擴張術，將狹窄的鼻淚管擴張，便可減少發生完全阻塞機會，避免日後手術。淚管氣球擴張術是一種類似心導管的氣球擴張，管子植入鼻淚管後，使用未端氣球撐開鼻淚管阻塞處。
淚管氣球擴張術比傳統淚囊鼻吻合手術侵犯性來得少，手術時間約30分鐘，並且沒有手術的傷口，對於輕微到部份鼻淚管阻塞的病患，是不錯的選擇。
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