干眼症，主要是我們的淚液分泌不足造成的，對於輕度和中度干眼症，醫生一般推薦患者使用人工淚液，能較好地改善症狀，但使用時要注意一些問題。
人工淚液的主要成分
人工淚液的主要成分包含緩和劑、緩沖劑、電解質離子、水分、油及防腐劑等。其中緩和劑發揮了潤滑保濕的作用，一般是水凝膠類，或是油脂，其中水凝膠有一定的黏度，可以增加淚液的張力，使淚液在眼球表面停留較長的時間，達到“鎖水更補水”的目的。油脂則能在淚液表面形成一層油薄膜，可以降低水分的蒸發。緩沖劑主要用於調節酸鹼度，如重碳酸鹽等，酸鹼度不合適，會引起眼部不適症狀。防腐劑主要為了避免人工淚液被污染而添加的。防腐劑雖然可以殺菌或抑菌，但是有少數人對防腐劑過敏，防腐劑也會對眼睛造成一定的損傷，這些都會引起眼睛不適症狀。
人工淚液的使用方法
由於滴藥後需要閉眼一會兒，保證充分吸收，人工淚液一般在早起後、午睡前和晚睡前用效果較好。每次只需要滴1~2滴人工淚液就足夠，用後最好再按壓淚囊區（內側眼角稍偏下方）2～3分鐘，防止藥物通過淚小管和鼻淚管流失。
在使用人工淚液前，要先洗手。滴時頭要向後仰，眼睛睜開向上看；可用食指與拇指分開上下眼睑，將人工淚液滴在外側結膜囊內，稍提一下上眼睑，讓藥液盡可能保留在結膜囊內；然後輕輕閉眼2～3分鐘，利於吸收。用藥時不要使眼藥瓶口接觸眼睑及睫毛，避免將其直接滴在黑眼球上。
每種人工淚液都各有特點，凝膠類黏稠度高，保濕性能好，如優樂沛；有的能促進角膜上皮修復，如重組人表皮生長因子滴眼液；有些不含防腐劑，如潇萊威。但人工淚液與人體自身產生的淚液還是不同，建議在醫生指導下選用。同時，人工淚液只是對症緩解症狀，所以在治療過程中要盡快明確病因，積極針對病因進行治療。
需要提醒的是，小支包裝的人工淚液大多是不含防腐劑的，打開後最好在當天用完。如果用不完，最好將剩余的部分丟棄。