人的兩眼看外物的視點稍有不同，左眼看到的圖像略偏左側，右眼看到的圖像略偏右側，兩個圖像經大腦整合後產生的雙眼深度知覺，也就是我們常說的立體視。3D電影正是建立在這樣的雙眼視基礎上的。看3D電影時，由於需要眼睛不斷通過眼肌張弛，調節晶狀體，時間一長，容易產生視疲勞，這也是部分人看3D電影眼睛不適的原因。
為什麼余小姐看不了3D電影？鄒秀蘭表示，像余小姐這樣情況，如果是天生就散光，可能是小時候沒能及時發現，錯過了矯正期，“立體視”功能發育不好，導致不能看3D電影的立體效果。“這種情況沒什麼好的辦法，即使是做手術，也不能完全達到矯正的度數。”
“現在很多家長喜歡帶孩子去看3D電影，其實3歲以下的孩子絕對不要去看。”專家指出，由於3歲以下的孩子眼球沒有發育完全，調節能力、立體視、注視功能都沒有發育完善，長時間看3D電影，會導致眼球過度調節。“6歲以內的孩子都不建議去看3D電影。”鄒秀蘭表示，有的國家已經立法禁止低齡兒童觀看3D電影。“即使是7-8歲的孩子注意力也至於15-20分鐘，動辄長達2個多小時的電影，對孩子的眼睛來說是個很大負擔。”
鄒秀蘭表示，現在一般幼兒園體檢都會檢查孩子的“立體視”功能，如果發現異常會建議就醫。如果家長發現孩子視力異常，看電視越坐越近，就要注意檢查是否有假性近視、斜視等情況，及時就醫矯正。
鄒秀蘭提醒，看不了3D電影的人，要查一查是否有眼睛疾病，包括斜視、弱視、屈光明顯參差等。3D電影動辄2個多小時，長時間處於昏暗環境中，眨眼時間少，眼睛容易疲勞干澀，重度干眼患者本身淚液就很少，長時間用眼，淚液蒸發，會導致病情加重。青光眼或有家族病史的人，在昏暗環境中，瞳孔散大房角閉塞，引起眼壓增高，也容易引發嘔吐等症狀。兩眼近視度數相差超過250度的人，屈光參差，看3D電影也會很辛苦，最好戴隱形眼睛觀看，可以減輕不適。此外，紅眼病患者也不宜去看3D電影，避免因此傳染疾病。
專家還提醒說，隨著手機、平板電腦等電子產品的普及，門診的視疲勞、干眼症患者特別多，很多人喜歡用眼藥水緩解眼睛疲勞，但有的眼藥水有防腐劑，對角膜反而不好的影響。平時用眼一定要注意休息，用眼40分鐘最好休息10分鐘左右，或者看看遠方，“奉勸地鐵上的低頭族，過度用眼總會付出代價的。”